
ChatGPTとClaudeの違いは?初心者はどっちを使う?SNSの仕事での使い分け

ChatGPTとClaudeは、どちらも文字で話しかけると、文章で答えてくれるAIです。ChatGPTは画像づくりなど機能が多く、Claudeは長い文章を読んだり整えたりするのが得意と言われます。
ChatGPTはOpenAI(オープンエーアイ)というアメリカの会社が、ClaudeはAnthropic(アンソロピック)というアメリカの会社が作っています。どちらも無料で使い始められます。
この記事では、AIをまだ使ったことがない人に向けて、2つの違いと、どちらから始めればよいかを、できるだけやさしい言葉で説明します。SNSの投稿づくりや、SNS運用代行の仕事での使い分けも紹介します。
この記事で分かること:ChatGPTとClaudeの違い/料金のプラン/初心者のおすすめ/SNSの仕事での使い分け/使い始める手順/使うときの注意点
ChatGPTとClaudeの違いは?ひと言でいうと
ひと言でいうと、ChatGPTは「なんでもできる便利な道具箱」、Claudeは「文章の相談が得意な、ていねいな相棒」というイメージです。
どちらも、質問に答える、文章を書く、文章を短くまとめる、アイデアを出す、といった基本のことはできます。違いが出るのは、そのほかの機能と、答え方のくせです。
| くらべる所 | ChatGPT | Claude |
|---|---|---|
| 作った会社 | OpenAI(アメリカ) | Anthropic(アメリカ) |
| 無料で使えるか | 使える(無料版) | 使える(Free) |
| 文章で答える | できる | できる |
| 画像(絵や写真のような物)を作る | できる(無料版は回数に上限あり) | 料金のページに画像を作る機能の記載はない |
| よく言われる得意なこと | 機能が多く、なんでも1つで済ませやすい | 長い文章を読む・整える、自然な日本語 |
| 向いている人 | 画像も作りたい人・いろいろ試したい人 | 文章を書く仕事が多い人 |
(2026年11月時点。出典:ChatGPTの料金ページ、Claudeの料金ページ)
表の「よく言われる得意なこと」は、使っている人の評判をまとめたものです。AIは毎月のように新しくなるので、同じお願いを両方にして、自分でくらべてみるのがいちばん確かです。くらべ方は、このあと説明します。
そもそも生成AIとは?ChatGPTとClaudeは何をしてくれる?
生成AI(せいせいエーアイ)とは、お願いの文を入れると、文章や画像などを新しく作ってくれるAIのことです。ChatGPTもClaudeも、この生成AIの仲間です。
使い方はとてもかんたんです。メッセージアプリで友だちに話しかけるように、画面の入力らんに文字を打って送るだけです。すると、数秒で答えの文章が返ってきます。
たとえば、こんなお願いができます。
- 「インスタの投稿文を、子育て中のママ向けに3つ考えて」
- 「この文章を、小学生でも分かる言葉に直して」
- 「明日の夕ごはんの献立を、冷蔵庫にある材料で考えて」
- 「この長いお知らせを、3行にまとめて」
総務省の調査では、生成AIを「使っている(過去に使ったことがある)」と答えた人は、日本で58.8%でした。前の年の調査の26.7%から、1年で大きく増えています(出典:総務省「令和8年版 情報通信白書」)。
一方で、文章を作るAIを使っていない人の理由では、「自分の生活や業務に必要ない」が42.4%、「使い方がわからない」が38.8%でした(出典:総務省「令和8年版 情報通信白書」生成AIサービスを利用しない理由)。
「AIって気になるけど、何から始めればいいの?」。そう感じている人は、あなただけではありません。使い方さえ分かれば、だれでも今日から使えます。

ChatGPTとはどんなAI?できることは?
ChatGPT(チャットジーピーティー)は、OpenAIが作ったAIです。世界でいちばん名前が知られている生成AIの1つで、「AIといえばChatGPT」と思っている人も多いです。
いちばんの特ちょうは、1つのアプリでできることが多いことです。公式の料金ページによると、無料版でも次のことができます(回数などに上限があるものもあります)。
- 文字でのやりとり(チャット)
- 画像を作る
- 声で話す(音声チャット)
- 調べものをまとめる(Deep Research)
- 前の会話の内容を覚えておく(メモリ)
とくに、文章から画像を作れるのはSNSの仕事で便利です。たとえば「パステルカラーの、やさしい雰囲気のカフェの絵」とお願いすると、投稿に使える絵のたたき台を作ってくれます。
有料のプランには、Go・Plus・Proがあります。有料にすると、使える回数がふえたり、より考える力の高いAIを使えたりします。いちばん安いGoのプランには、広告が出る場合があると書かれています(出典:ChatGPTの料金ページ)。
ClaudeとはどんなAI?できることは?
Claude(クロード)は、Anthropicが作ったAIです。ChatGPTより後から広まりましたが、仕事で文章を書く人を中心に使う人がふえています。
Claudeは、長い文章を読んで、ポイントを整理するのが得意とよく言われます。答えの文章が落ち着いていて、日本語が自然だと感じる人も多いです。
公式の料金ページによると、無料のFreeプランでも次のことができます。
- Web・パソコン・スマホでのチャット
- インターネットでの検索
- ファイル(資料)を作る
- 会話をまたいだメモリ
- ほかのアプリや道具とのつながり
- Artifacts(アーティファクト)という、表やページなどの作品づくり
有料のプランには、Pro・Max・Ultraがあります。日本向けの料金ページでは、Proは月払いで22ドル(消費税をふくむ)、1年分をまとめて払うと月18ドルになると書かれています(出典:Claudeの料金ページ)。
Claudeの料金ページには、画像を作る機能は書かれていません。写真のような画像をAIで作りたいときは、ChatGPTやCanvaなど、画像を作れる道具を使うと考えておきましょう。
ChatGPTとClaudeの料金・プランの違いは?
どちらも、無料のプランから始めて、足りなくなったら有料にするのが基本の使い方です。プランの名前と、できることの目安をくらべてみましょう。
| くらべる所 | ChatGPT | Claude |
|---|---|---|
| 無料のプラン | 無料版 | Free |
| 有料のプラン | Go/Plus/Pro | Pro/Max/Ultra |
| いちばん安い有料プラン | Go(広告が出る場合がある) | Pro(月払い22ドル・消費税こみ) |
| 無料プランの上限 | 画像・音声・アップロードなどに上限 | 5時間ごと・1週間ごとに使える量の上限 |
| 有料にすると | 回数がふえる・考える力の高いAIが使える | 使える量がふえる・プロジェクトなどが使える |
(2026年11月時点。ChatGPTの金額は、表示する国によって変わるため、公式の料金ページで確かめてください)
料金やプランの名前は、とても早く変わります。お金を払う前には、必ず公式の料金ページを開いて、今の金額と、できることを確かめましょう。
文章づくりはどっちが得意?同じお願いでくらべる方法
「どっちが文章を書くのが上手?」という質問は、とても多いです。結論から言うと、あなたの用途で、同じお願いを両方にしてくらべるのが、いちばん正確です。
AIは、作っている会社が毎月のように新しくしています。半年前の評判が、今も同じとはかぎりません。だからこそ、自分の目でくらべることが大切です。
くらべ方は、次の3つの順番です。
- 1.ChatGPTとClaudeの両方に、無料で登録する
- 2.まったく同じお願いの文を、両方に送る
- 3.返ってきた答えを、下の表の4つの点でくらべる
| くらべる点 | 見るところ |
|---|---|
| 分かりやすさ | 読む人(たとえばママ)がすっと読めるか |
| 自然さ | 話し言葉として、不自然な所がないか |
| 正しさ | 数字や事実がまちがっていないか |
| 直しやすさ | 「もっと短く」とお願いしたとき、思いどおりに直るか |
たとえば、次のようなお願いの文で試してみましょう。
お願いの文の例:あなたはインスタグラムの投稿を作るプロです。「子育て中のママが、5分でできる朝ごはん」をテーマに、投稿の文章を作ってください。読む人は30代のママです。やさしい話し言葉で、200字くらい、最後に質問を1つ入れてください。
お願いの文のことを、AIの世界では「プロンプト」と呼びます。だれに向けて・何を・どのくらいの長さでを入れると、どちらのAIでも答えがぐっとよくなります。
SNSの仕事ではどう使い分ける?
SNSの仕事では、1つのAIだけでなく、得意なところで使い分けると、作業がとても楽になります。SNS運用代行(会社やお店のかわりにSNSを動かす仕事)での使い分けの一例を、表にまとめました。
| SNSの作業 | おすすめの使い方の一例 | 人が必ずすること |
|---|---|---|
| 投稿のネタ出し | どちらでも。10個出してもらい、よい物を選ぶ | お店や会社に合うか選ぶ |
| 投稿文を書く | どちらでも。くらべて、好きな方を使う | 事実のまちがいがないか確かめる |
| 長い資料を読んでまとめる | Claude(長い文章の整理が得意と言われる) | 大事な所がぬけていないか見る |
| 投稿の画像のたたき台 | ChatGPT(画像を作れる) | ほかの作品に似ていないか確かめる |
| リール動画の台本 | どちらでも。話す順番を考えてもらう | 自分の言葉に直す |
| 数字を見て次の作戦を考える | どちらでも。数字を表にして渡す | お客さまに合うか判断する |
AIが作るのは、あくまで「たたき台(最初の案)」です。最後に読む人の気持ちを考えて、言葉を選び、まちがいを直すのは人の仕事です。ここに、SNSクリエイターの腕の見せどころがあります。
SNS運用代行の仕事そのものについては、SNS運用代行は未経験から始められる?の記事でくわしく説明しています。

AIでインスタの投稿を作る手順は?
ここからは、実際にAIを使ってインスタグラムの投稿を1つ作る手順を、順番に見ていきましょう。ChatGPTでもClaudeでも、同じやり方でできます。
手順1.投稿のネタを10個出してもらう
まずは、投稿のテーマを決めるところから始めます。AIに、次のようにお願いしてみましょう。
お願いの文の例:私は、子育て中のママ向けに、家でできる時短の料理を紹介するインスタを作っています。投稿のネタを10個、1行ずつ出してください。読む人は30代のママです。
10個の中から、自分が「これは書けそう」「読む人がよろこびそう」と思う物を1つ選びます。AIはたくさん案を出すのが得意で、選ぶのは人の役目です。
手順2.投稿の文章を書いてもらう
ネタが決まったら、投稿の文章をお願いします。読む人・長さ・言葉づかいを、はっきり伝えるのがコツです。
お願いの文の例:「5分でできる、包丁を使わない朝ごはん」というテーマで、インスタの投稿文を書いてください。読む人は30代のママです。やさしい話し言葉で、200字くらい。最初の1行で目を止めてもらえるようにして、最後に「みんなの朝ごはんも教えてね」と質問を入れてください。
手順3.自分の言葉に直す
返ってきた文章を、そのまま使うのはやめましょう。自分が実際にやったこと・感じたことを1つ足すだけで、ぐっと「その人らしい」投稿になります。
AIの文章は、どうしても「だれが書いても同じ」になりがちです。読む人は、人の体験や気持ちに心が動きます。ここは、AIにはまねできない部分です。
手順4.ハッシュタグと画像を用意する
最後に、ハッシュタグの案を出してもらいます。画像は、自分で撮った写真を使うのがいちばんです。AIで画像を作るときは、ChatGPTやCanvaなど、画像を作れる道具を使いましょう。
| 手順 | AIにしてもらうこと | 人がすること |
|---|---|---|
| 1.ネタ出し | 案を10個出す | 1つ選ぶ |
| 2.文章 | 200字の下書きを作る | 長さや言葉を直す |
| 3.仕上げ | もっと短く・やさしく直す | 自分の体験を1つ足す |
| 4.ハッシュタグ・画像 | 案を出す・画像のたたき台を作る | 写真を選ぶ・似た作品がないか確かめる |
AIに上手にお願いするコツは?
AIの答えがよくなるかどうかは、お願いの文(プロンプト)の書き方で大きく変わります。初心者でもすぐにできる、5つのコツを紹介します。
| コツ | お願いの文に入れること | 例 |
|---|---|---|
| 1.役わりを伝える | 「あなたは(仕事の名前)のプロです」 | あなたはインスタの投稿を作るプロです |
| 2.読む人を伝える | だれに向けた文章か | 読む人は30代のママです |
| 3.目的を伝える | 何のための文章か | 保存してもらえる投稿にしたい |
| 4.形を伝える | 長さ・数・言葉づかい | 200字で、やさしい話し言葉で |
| 5.見本を見せる | 好きな文章の例 | こんな雰囲気で(自分の過去の投稿を貼る) |
この5つを全部入れなくても大丈夫です。まずは「読む人」と「長さ」の2つを入れるだけでも、答えがかなり変わります。
答えが思いどおりでないときは、最初からやり直すのではなく、「もっと短く」「もっとやさしい言葉で」「3つ案を出して」と続けてお願いするのがコツです。AIは、前の会話をふまえて直してくれます。
AIでSNSの仕事はどう変わる?
これまでのSNS運用代行は、投稿の文章を考える、画像を作る、動画を編集する、といった作業に、たくさんの時間がかかっていました。AIを使うと、この「作る作業」の時間を短くできます。
そのぶん、これからのSNSの仕事で大切になるのは、次のような「人にしかできないこと」です。
- お客さま(お店や会社)の思いを、話を聞いて引き出すこと
- 読む人がどんなことに困っているかを考えること
- AIが作ったたたき台から、よい物を選び、直すこと
- 数字を見て、次にどんな投稿をするか決めること
つまり、「AIを使いこなせるSNSの仕事人」が求められるようになっています。AIを使うと作業は速くなりますが、何を作るかを決めて、品質に責任をもつのは人です。
| これまで | AIを使うと |
|---|---|
| 投稿文を1から考える | AIの下書きを選んで直す |
| 画像を1から作る | AIのたたき台をもとに整える |
| 動画のカットや字幕を手で入れる | AIの自動の字幕などを使って直す |
| 作る作業に時間がかかる | 話を聞く・考える・確かめることに時間を使える |
AIの使い方は、学べばだれでも身につけられます。むずかしい専門の知識は、最初はいりません。まずは無料のプランで、毎日1回でもAIに話しかけてみることから始めましょう。
初心者はどっちから始めるのがいい?
まったく初めての人には、まずChatGPTの無料版から始めて、文章の仕事がふえてきたらClaudeも使ってみる順番がおすすめです。
ChatGPTは、画像や声など1つでいろいろ試せるので、「AIで何ができるのか」を知る最初の1歩に向いています。そのうえで、長い文章を書く・読む仕事がふえてきたら、Claudeも使ってくらべてみましょう。
| こんな人は | まず使うのは |
|---|---|
| AIを初めて使う・いろいろ試したい | ChatGPT |
| 投稿の画像もAIで作りたい | ChatGPT |
| ブログや長い文章を書く仕事が多い | Claude |
| 長い資料や説明書を読んでまとめたい | Claude |
| 仕事で本格的に使いたい | 両方の無料プランで試してから、有料を1つ選ぶ |
「どちらか1つに決めなきゃ」と思わなくて大丈夫です。どちらも無料で始められるので、両方を使ってみて、手になじむ方をメインにすればよいのです。
有料のプランにするのは、いつがよい?
有料にするのは、無料のプランで「上限に届いて止まる」ことが、週に何度も起きるようになってからで十分です。最初から有料にする必要はありません。
無料のプランで使っていると、たくさん使った日に「しばらく使えません」といった表示が出ることがあります。これが仕事の時間にたびたび起きて困るようになったら、有料にするタイミングです。
有料にするときは、ChatGPTとClaudeの両方に払うのではなく、よく使う方を1つだけ選ぶと、お金のむだがありません。もう1つは無料のまま、くらべる用に残しておきましょう。
| 今の使い方 | おすすめ |
|---|---|
| 1日に数回、質問するくらい | 無料のプランのまま |
| 仕事で毎日使い、上限でよく止まる | よく使う方だけ有料にする |
| 画像もたくさん作る | ChatGPTの有料プランを考える |
| 長い文章や資料をたくさん読む | Claudeの有料プランを考える |
ChatGPTとClaudeのほかに、どんなAIがある?
文章で答えてくれるAIは、ChatGPTとClaudeのほかにもあります。名前を聞いたことがある人も多いでしょう。
| AIの名前 | 作った会社 | 特ちょう |
|---|---|---|
| ChatGPT | OpenAI | 機能が多く、画像も作れる |
| Claude | Anthropic | 長い文章の整理が得意と言われる |
| Gemini(ジェミニ) | Googleのサービスとつながる | |
| Copilot(コパイロット) | Microsoft | WordやExcelなどとつながる |
SNSの仕事では、文章のAIのほかに、画像や動画を作る道具にもAIが入っています。たとえば、デザインの道具のCanva(キャンバ)や、動画を編集するアプリのCapCut(キャップカット)にも、AIの機能があります。
最初から全部を使う必要はありません。まずは文章のAIを1つ使いこなすことから始めて、慣れてきたら画像や動画のAIにも広げていきましょう。
ChatGPTとClaudeの使い始め方は?
どちらも、使い始めるまでの手順はほとんど同じです。スマホでもパソコンでも始められます。
- 1.公式のサイトを開くか、公式のアプリを入れる(ChatGPTは chatgpt.com、Claudeは claude.ai)
- 2.メールアドレスやGoogleのアカウントで登録する
- 3.画面の下の入力らんに、お願いの文を打って送る
- 4.答えがいまいちなら、「もっと短く」「やさしい言葉で」と続けてお願いする
アプリは、必ず公式のものを入れましょう。アプリのお店には、名前がよく似た別の会社のアプリもあります。作った会社の名前(OpenAI/Anthropic)を確かめてから入れると安心です。
いちばん大事なのは、4番目の「続けてお願いする」ことです。AIは、1回で100点の答えを出すとはかぎりません。会話を重ねて、少しずつ自分好みに近づけるのがコツです。
「1回目の答えがいまいちで、やめてしまった」という人はとても多いです。2回、3回と直してもらうと、ぐっとよくなりますよ。
最初は何をお願いすればいい?練習のお題5つ
登録はできたけれど、何を打てばよいか分からない。そんなときは、毎日の暮らしの小さなことから練習するのがおすすめです。SNSの仕事の前に、まずAIと話すことに慣れるのが近道です。
| 練習のお題 | お願いの文の例 |
|---|---|
| 1.献立を考える | 冷蔵庫にたまご・キャベツ・ツナがあります。15分でできる夕ごはんを3つ教えて |
| 2.連絡の文を整える | 保育園の先生に、明日おむかえが遅れることを伝える、ていねいな文にして |
| 3.長い文をまとめる | (お知らせの文を貼って)この内容を3行にまとめて |
| 4.やさしく言いかえる | 「確定申告」を、小学生にも分かる言葉で説明して |
| 5.アイデアを出す | 雨の日に家で子どもと遊べることを10個出して |
同じお題を、ChatGPTとClaudeの両方に送ってみると、答え方の違いがよく分かります。どちらの答えが自分にとって読みやすいかを、ここで感じておきましょう。
慣れてきたら、お題をSNSの仕事に近づけていきます。たとえば「自分のインスタのプロフィール文を3つ考えて」「この写真に合う投稿文を書いて」のように、少しずつステップアップしていきましょう。
練習を続けるコツは、毎日同じ時間に1回だけAIに話しかけると決めることです。朝の家事のあと、子どもが寝たあとなど、5分あれば十分です。1週間続けると、お願いの文の書き方が自然と上手になり、AIの答えのくせも分かってきます。うまくいったお願いの文は、スマホのメモに残しておくと、次からそのまま使えて便利です。
AIを使うときの注意点は?
AIはとても便利ですが、使うときに気をつけることが4つあります。どれも、今日からすぐにできることです。
1.個人情報や、仕事のひみつを入れない
お客さまの名前・住所・電話番号や、会社のひみつの情報は、AIに入れないようにしましょう。仕事で使うときは、お客さまとの約束(契約)で、AIを使ってよいかも確かめておくと安心です。
2.答えがまちがっていることがある
AIは、もっともらしい言い方で、まちがったことを答えることがあります。とくに、数字・日付・お店の情報・法律の話は、必ず公式のページで確かめてから使いましょう。
3.ほかの人の作品に似ていないか確かめる
AIで作った文章や画像が、ほかの人の作品にとても似ていると、著作権の問題になることがあります。文化庁は、AIと著作権の考え方をまとめた資料を出しています(出典:文化庁「AIと著作権について」)。
SNSに出す前には、有名なキャラクターや、ほかの人の作品に似ていないかを確かめましょう。不安なときは、使わないのがいちばん安全です。
4.AIにまかせきりにしない
AIの答えは、とても早く、きれいな文章で返ってきます。だからこそ、読まずにそのまま使ってしまう失敗が起きやすいです。SNSに出す文章は、出す前に必ず自分で声に出して読んでみましょう。言いにくい所や、自分らしくない言い方が見つかったら、そこを直します。最後に責任をもつのは、AIではなく、出す人です。
| 気をつけること | 具体的にすること |
|---|---|
| 個人情報 | 名前・住所・電話番号は入れない |
| まちがい | 数字や事実は公式のページで確かめる |
| 著作権 | ほかの作品に似ていないか確かめてから出す |
| お客さまとの約束 | 仕事でAIを使ってよいか、先に確かめる |
このブログでは、これからもAIを使ったSNSの仕事について、やさしく説明していきます。ほかの記事はブログの一覧から読めます。
よくある質問
Q.ChatGPTとClaudeは、どちらも無料で使えますか?
使えます。ChatGPTには無料版、ClaudeにはFreeという無料のプランがあります。どちらも、使える回数や量に上限があり、たくさん使うときは有料のプランにします(2026年11月時点)。
Q.初心者は、ChatGPTとClaudeのどちらから始めればよいですか?
まずはChatGPTの無料版から始めるのがおすすめです。画像や声などいろいろな機能を1つで試せるからです。長い文章を書く・読む仕事がふえてきたら、Claudeも使ってくらべてみましょう。
Q.ClaudeでSNSの投稿の画像は作れますか?
Claudeの料金ページには、画像を作る機能は書かれていません(2026年11月時点)。投稿の画像のたたき台をAIで作りたいときは、画像を作れるChatGPTや、Canvaなどの道具を使いましょう。
Q.ChatGPTとClaudeを、両方いっしょに使ってもいいですか?
使っても大丈夫です。同じお願いを両方にしてくらべたり、ネタ出しはChatGPT、長い文章の整理はClaude、のように得意なところで使い分けたりできます。有料にするのは、よく使う方の1つだけで十分です。
Q.スマホだけでもChatGPTやClaudeは使えますか?
使えます。どちらもスマホの公式アプリがあり、ブラウザ(インターネットを見るアプリ)からも使えます。長い文章を書くときや、資料を読ませるときは、パソコンの方が作業しやすいです。
この記事を書いた人
この記事は、一般社団法人日本SNSクリエイター協会 編集部が書きました。数字は総務省の情報通信白書、AIの機能や料金は各社の公式ページ(2026年11月時点)をもとにしています。
SNSクリエイター資格講座は、SNSの投稿づくりや運用を、仕事として身につけるための講座です。講座のトップページから、くわしい内容を見られます。
